5S咨詢公司概述：素養是5S管理的核心內容，前4個S都是為它打基礎的，一個企業能否做得好的關鍵在人，5S管理作為一個企業運營的基礎，實際上也是企業育人的基礎。因此企業要想做好5S管理，需了解素養形成的三個階段。

5S管理之素養

一、形式化

這是5S管理推行的初級階段。在這個階段中，企業為了達到某種效應，要開展一些諸如擦玻璃、拖地板、清掃設備上的臟污等大掃除活動。這階段的5S管理活動特點主要是響應領導號召，大家都在做，你不做肯定挨批、甚至挨罰，多少存在一點應付因素在里面。

第一階段的重點是必須運用一些形式的東西去改變環境，讓人們感到與原先就是不一樣，使用宣導造勢、可視化管理等工具，形成比原來更好的工作現場。要想達目的，必要的形式不可缺，但絕非“為形式而形式”。

這時候需要導入各種各樣有效的活動形式，并使這些形式得以固化。例如：紅牌作戰、定點攝影、可視化管理等。由于活動最開始時通常會遭到員工的質疑或消極抵制，這一過程必須是強制性的，要通過嚴格的檢查和督導來進行。

二、行事化

這個階段，5S管理會成為日常例行工作的一部分，不再被看成是額外的負擔。由于長期堅持5S管理工作，使員工對5S管理不再抵觸，認識到堅持5S管理活動是一件應該的工作。

行事化把要求的行為制訂成制度或標準，讓所有人都按一個標準做事，每時、每刻、任何人、任何環境都要按要求做事。

行事化意味著“到了某一天、某個時段必須做什么”。例如：當企業制訂了紅牌作戰活動的制度時，那么就必須做到每個星期按時完成這件事情。通過不斷重復的例行公事，逐漸使員工認為做這些事情是工作的一部分。因此，行事化是培養員工習慣的重要過程。

三、習慣化

到了習慣化階段，做5S管理的時候，不再感覺到刻意，就像每天刷牙洗臉一樣自然。當例行工作得到長期堅持時，它就會變成員工的習慣。習慣是行為的自動化，不需要特別的意志努力，不需要別人的監控，在什么情況下就按什么規則去行動。總之，5S管理的本質和終極目標就是讓人們的良好行為從“形式化”走向“行事化”，最后向“習慣化”演變。

有素養的好習慣并不是簡單的說教就能形成的，員工在形成自然而然的習慣之前，有必要進行不斷地宣傳、輔導和檢查，采取一定的強制措施使員工逐步做到習慣化。

要形成好素養除了靠強制性手段之外，企業還要營造一種濃厚的、非常具有感染力的組織氛圍，使得那些不積極的人到了這個氛圍之中，也不得不裝作積極，長此以往，最后也變成了真積極。那些不愿意這么做以及做得不符合要求的人，就會自覺地按照素養的要求去修正自己的言行，最終把所有人都融合在組織之中。

企業如何實現從“形式化”到“行事化”再到“習慣化”呢？

1、要堅持前4個S，使前4個S成為日常工作的一部分；

2、還要通過制訂員工行為準則、持續召開班前會、推行改善提案活動等方法來進一步強化。

通過這些方法，不斷提高員工對5S管理的熱情和興趣，給企業創造一個不斷改善的氛圍，使員工養成5S管理各方面的好習慣，提升個人與企業的素養。