新益為5S咨詢公司概述：5S管理中，清掃是第3S。清掃就是將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見、看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所整潔、亮麗，其目的是穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。在許多企業(yè)，開展5S管理清掃活動(dòng)時(shí)，仍存在不少的問題。

5S管理之清掃

一、5S管理清掃的基礎(chǔ)內(nèi)容

1、清掃的定義

5S管理的清掃活動(dòng)就是清除不需要的物品，將工作場(chǎng)所、設(shè)備內(nèi)外部等各處清掃干凈，去除臟污，保養(yǎng)好設(shè)備，保持工作場(chǎng)所干凈、整潔。

2、清掃的目的

穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量，減少設(shè)備故障和工業(yè)傷害，保持令員工心情愉悅的干凈、明亮、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，讓員工舒適、高效的工作。

3、清掃的內(nèi)涵

5S管理要求對(duì)每個(gè)地方每個(gè)角落都一個(gè)一個(gè)去清掃，等于對(duì)每個(gè)地方每個(gè)角落作檢查及確認(rèn)，便于發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)污染源，及時(shí)采取措施。

二、5S管理清掃常見問題及解決對(duì)策

1、為什么有專職的清掃人員，清掃效果卻并不如意

配備專職的清掃人員并不是一個(gè)好的解決方案，且無形中會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。因?yàn)槠渌藛T并沒有參與清掃，對(duì)環(huán)境就不會(huì)懂得珍惜，所以盡管現(xiàn)場(chǎng)每天清掃依然會(huì)出現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象。治本的方法是，劃分區(qū)域、責(zé)任到人、人人有事管，事事有人管，這樣全員參與可以相互監(jiān)督與促進(jìn)，確保5S管理清掃效果，企業(yè)又可以省去雇傭?qū)Ｂ毲鍜呷藛T的成本。

2、公司實(shí)行全員清掃，但效果不好，怎么辦

全員清掃不一定要在同一時(shí)間大家一起干，如果沒有每個(gè)人對(duì)應(yīng)的區(qū)域和責(zé)任，效果不一定會(huì)好。可實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，人人有區(qū)域，列明時(shí)間、姓名、周期、工具、方法，在對(duì)應(yīng)區(qū)域明顯位置張貼可視化標(biāo)簽，加強(qiáng)員工的責(zé)任感。這樣既可以增強(qiáng)5S管理清掃效果，又能讓管理者在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，直接找到相關(guān)責(zé)任人。

3、員工清掃時(shí)不用心，做表面文章怎么辦

(1)可指定責(zé)任區(qū)域制度，人人有事管，事事有人管；

(2)進(jìn)行培訓(xùn)，定期檢查，隨時(shí)抽查；

(3)將清掃內(nèi)容、效果，程序化、標(biāo)準(zhǔn)化；

(4)采用清掃評(píng)分考核制度，與獎(jiǎng)金掛鉤。

4、清掃時(shí)總有衛(wèi)生死角被忽略，怎么辦

5S管理清掃中經(jīng)常遇到這樣的情況，主要是一些位置，如設(shè)備的頂端和底端、天花板、懸掛吊扇等上面的灰塵、污垢，對(duì)這些容易被忽視的角落，首先應(yīng)該制定清掃要點(diǎn)描述，規(guī)定責(zé)任人，其次是在清掃點(diǎn)檢、巡查中，重點(diǎn)檢查這些角落，這樣員工就會(huì)比較重視這些位置，忽略的現(xiàn)象就會(huì)逐漸減少直到形成習(xí)慣，就不會(huì)再忽視這些位置了。

5、有些地方容易臟，需要經(jīng)常清掃，影響員工積極性，怎么辦

這些經(jīng)常臟的位置，清掃僅僅是其中的一個(gè)方面，一定要做到治標(biāo)治本。在5S管理清掃的過程中，一定要注意檢查是否存在污染源導(dǎo)致這些位置經(jīng)常臟，找到污染源，就會(huì)解決這一問題。如果沒有污染源，員工積極性不高，那就需要對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，同時(shí)提高清掃的效率，避免浪費(fèi)大量的時(shí)間做清掃。

6、清掃一定要定時(shí)進(jìn)行嗎，有些位置很容易臟，怎么辦

除了每天早上5分鐘定時(shí)清掃之外，對(duì)一些容易臟的位置，如工作臺(tái)周圍，可以在工作間隙進(jìn)行清掃，不要等到下班后產(chǎn)生大量垃圾再清掃，就像餐館的服務(wù)員一樣，一有空閑就清掃地面，端菜的同時(shí)，順便撤去顧客吃完的菜盤。