新益為6S咨詢(xún)公司概述：對(duì)于很多醫(yī)院而言，推行6S管理絕對(duì)是優(yōu)化醫(yī)院科室工作環(huán)境，理順工作場(chǎng)所秩序，提高工作效率，鞏固安全保障，提升醫(yī)院的外在形象的良方利器，今天，我們就來(lái)介紹一下醫(yī)院的6S管理該如何推進(jìn)。

醫(yī)院6S管理

一、工作目標(biāo)

以6S管理檢查評(píng)價(jià)為載體，促進(jìn)執(zhí)業(yè)行為、定置管理、安全管理、庫(kù)房管理和員工文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化，夯實(shí)科室安全管理基礎(chǔ)，提升員工素養(yǎng)，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作環(huán)境，提高安全文明服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院既定戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）6S管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組

設(shè)立組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，確定成員以及各個(gè)角色的職責(zé)，審定6S管理辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督落實(shí)，協(xié)助解決并糾正實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。

（二）6S管理考核評(píng)價(jià)工作小組

職責(zé)：制定6S管理辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并全面落實(shí)，組織指導(dǎo)各科室的推行工作，針對(duì)不同場(chǎng)所工作難度情況設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，制定具體的績(jī)效考核辦法，組織檢查、統(tǒng)計(jì)、公布考核結(jié)果，提出績(jī)效考核方案和整改意見(jiàn)。工作小組下設(shè)6S管理辦公室，XXX同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常管理工作。

三、推行范圍

確定6S管理的推進(jìn)范圍，以及后續(xù)推進(jìn)范圍。

四、6S管理工作內(nèi)容

（一）整理：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都清除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。

（二）整頓：把留下來(lái)的必須用的物品依規(guī)定位置擺放整齊并加以標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然，縮短尋找物品的時(shí)間，整齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品。1、視覺(jué)管理：包括目視管理和顏色管理，其目的在于方便尋找，30秒內(nèi)可準(zhǔn)確找到，提高工作效率。如：按照物品種類(lèi)進(jìn)行全院統(tǒng)一的顏色分類(lèi)標(biāo)識(shí)并編號(hào)等。

（三）清潔:將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少傷害。1、清除工作場(chǎng)所內(nèi)的垃圾、污物，包括地面、墻壁、天花板、設(shè)備儀器表面、工作人員自身，尤其是隱蔽的角落，損壞的物品要及時(shí)修理好,報(bào)廢及時(shí)回收。

（四）規(guī)范:維持上面3S成果。

（五）素養(yǎng)：是6S管理活動(dòng)中最高境界，每位員工通過(guò)自律拋棄不良習(xí)慣，養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習(xí)慣。思想決定行為，全體員工應(yīng)把堅(jiān)持做好6S管理的理念落實(shí)到日常工作中，確保用過(guò)的文件、設(shè)備儀器等所有物品都?xì)w位放置。目的：培養(yǎng)好習(xí)慣，人人守規(guī)則，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

（六）安全：重視全員安全教育，醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線(xiàn)，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，應(yīng)防范于未然。目的：所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下，使每位員工時(shí)刻都有安全意識(shí)，要以落實(shí)患者安全目標(biāo)和消防安全為底線(xiàn)，建立醫(yī)院良好的醫(yī)療安全環(huán)境。

以上6S，應(yīng)遵循PDCA循環(huán)法執(zhí)行，即：制定標(biāo)準(zhǔn)—遵照?qǐng)?zhí)行—督促檢查—評(píng)比評(píng)估—糾正不足，如此循環(huán)往復(fù)，不斷提高素養(yǎng)，直至養(yǎng)成好習(xí)慣。

五、6S管理標(biāo)準(zhǔn)

確定6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容應(yīng)涵蓋6S辦公系統(tǒng)公共標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)技后勤6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

六、6S管理考核

（一）實(shí)行分級(jí)管理考核評(píng)價(jià)

醫(yī)院開(kāi)展6S管理評(píng)價(jià)按照自上而下分級(jí)管理，即醫(yī)院6S管理分管領(lǐng)導(dǎo)小組→醫(yī)院6S管理辦公室→各科室→班組→責(zé)任人包干區(qū)域，實(shí)行以點(diǎn)帶面、逐步推進(jìn)、整體提高的方式。

（二）考核評(píng)價(jià)

考核評(píng)價(jià)每次按百分制的方式進(jìn)行，分值總分為100分，結(jié)果≥85分為合格，合格者按照落實(shí)“星級(jí)認(rèn)證”條款推進(jìn)進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)加分。

七、評(píng)價(jià)辦法

由6S管理辦公室組織相關(guān)人員檢查，以科室為單位落實(shí)推進(jìn)工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題下發(fā)《問(wèn)題催辦單》落實(shí)整改，追蹤改進(jìn)效果，結(jié)果報(bào)考核辦兌現(xiàn)績(jī)效。