店面5S管理咨詢如何有效實施？新益為5S咨詢公司概述：沒有推行5S管理的門店，店內比較臟，如地上有垃圾、油漬或碎屑，時間一長就會形成黑色的一層，產品和包裝盒擺放雜亂。接著我們就一起來看看銷售店是如何實施5S管理的。那么店面5S管理咨詢該如何去做呢？

5S咨詢

所謂銷售指南的5S管理：

5S管理－微笑

5S管理－速度

5S管理－誠摯

5S管理－靈敏

5S管理－研討

一、5S管理的具體做法

1、微笑

微笑指的是適度的微笑。一個微笑能體現出一顆感恩的心和精神之上的寬容，性格開朗，健康，善解人意。導購員一定要有一顆為顧客著想的心，這樣才有可能從內心發出真正的微笑。

2、速度

指的是快速的動作，在這里有兩層含義：

1、指物理速度。工作前夕要做的每一件事都應該盡快完成，不應該讓顧客長時間等待。

2、“表演”的速度和導購員真誠的動作會引起顧客的滿意度，讓他們不會覺得等待時間太長。讓顧客不等待是一個良好服務環境的重要措施。

3、誠摯

真誠意味著以真誠而不虛偽的態度，努力認真的工作。這是一個導購員的基本原則，導購員如果有全心全意為顧客服務的誠意，顧客一定能欣賞。

4、靈敏

靈敏是指“靈巧、整潔、利落”，干凈利落地接待顧客，就是所謂的靈巧服務。導購員要以靈活敏捷的動作包裝商品，以優雅巧妙的工作態度贏得顧客的信任。

5、研討

研討是指平時勤于研究顧客的購物心理、銷售服務技巧，并學習產品專業知識，既能有效地提高接待顧客的能力，又能有效地提高銷售業績。

導購員在銷售過程之中堅持5S原則，既讓顧客滿意，又能使導購員成長，與此同時，企業也必然獲得利潤。

店面的5S規范，企業員工的理想是有一個良好的工作環境和和諧的管理氛圍。5S管理營造了安全、舒適、明亮的工作環境，提升了員工真、善、美的素質，從而塑造了公司的良好形象，贏得了良好的、積極向上的社會形象，獲得了客戶的認可，實現了共同的夢想。

二、什么是門店的5S管理

5S管理是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SE SO）、清潔（SETKETSU）和素養（SHITSUKE）五個項目。由于日語羅馬拼音都是以“S”開頭的，故簡稱為5S管理，5S管理起源于日本，通過規范場地和物件，營造明確的工作環境，培養員工良好的工作習慣，最終目的是提高人的素質，養成良好的工作習慣：

1、改掉馬虎的心態，認真對待每一件事。

2、遵守法規。

3、自覺維護工作環境的整潔。

4、文明禮貌。

沒有推行5S管理的門店，店之內比較臟，比如地上有垃圾、油漬或切屑，時間一長就會形成黑色的一層。產品和箱子亂放，東西用完了扔得到處都是。另一個例子是，費了很大勁進口的最新設備沒有得到維護。過了幾個月，它也成了一臺殘次品。臟亂差的場面。員工在操作過程之中顯得很輕松，規定的項目只有頭兩三天才能按照規定做事而已。要改變這樣一個職場的面貌，實施5S管理培訓最適合。

店面5S管理咨詢如何有效實施？以上就是新益為5S管理咨詢公司的相關介紹，做好企業的5S管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎，讓精益生產管理在企業中發展有一個良好的前提。

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