新益為精益生產(chǎn)培訓(xùn)公司概述：倉(cāng)庫(kù)管理員（storekeeper），顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理，使倉(cāng)庫(kù)性能最大化。這50條倉(cāng)庫(kù)管理員必備知識(shí)，請(qǐng)收藏。

倉(cāng)庫(kù)管理

一、倉(cāng)庫(kù)管理人員主要職責(zé)是什么？

做好商品的入庫(kù)及出庫(kù)工作，確保商品存儲(chǔ)過(guò)程的安全，并配合企業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況做好庫(kù)存控制及倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃。

二、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)有哪些？

1、充分利用倉(cāng)庫(kù)條件，做好商品的儲(chǔ)存工作；

2、定期對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，使倉(cāng)庫(kù)的帳、物、卡相符；

3、與生產(chǎn)及采購(gòu)部門(mén)緊密配合，將商品庫(kù)存成本降至最低。

三、保管知識(shí)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)包括哪些？

（一）商品質(zhì)量變化形式

1、物理變化；2、化學(xué)變化；3、生理變化；4、某些生物引起變化

（二）商品質(zhì)量變化因素

1、內(nèi)在因素；2、外在因素

四、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)具備哪些檢驗(yàn)知識(shí)？

（一）了解測(cè)量工具知識(shí)

1、衡器設(shè)備：案秤、臺(tái)秤、汽車(chē)衡

2、衡器設(shè)備的保養(yǎng)量具設(shè)備

（1）普通量具： ①鋼卷尺 ②直尺 ③皮尺

（2）精密量具：①游標(biāo)卡尺 ②千分尺

（二）了解質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)

1、檢驗(yàn)內(nèi)容：外觀質(zhì)量檢驗(yàn)、內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)

2、檢驗(yàn)方式：免檢、全檢、抽檢

五、倉(cāng)庫(kù)的分類？

（一）根據(jù)倉(cāng)庫(kù)在商品流通中所擔(dān)負(fù)職能

1、采購(gòu)類 ；2、批發(fā)類 ；3、零售；4、轉(zhuǎn)運(yùn) ；5、加工；6、物流配送

（二）根據(jù)倉(cāng)庫(kù)在產(chǎn)品生產(chǎn)中所處的領(lǐng)域

1、物料；2、成品；3、物流中轉(zhuǎn)；4、臨售商；5、國(guó)家儲(chǔ)備

（三）按隸屬關(guān)系

1、工業(yè)企業(yè)附屬倉(cāng)庫(kù)；2、儲(chǔ)運(yùn)公司所屬；3、物資供銷機(jī)構(gòu)所屬

（四）按倉(cāng)儲(chǔ)條件

1、庫(kù)房；2、貨棚；3、貨場(chǎng)

（五）按倉(cāng)儲(chǔ)貨物種類

1、綜合性倉(cāng)庫(kù)；2、專業(yè)性倉(cāng)庫(kù)；3、特種倉(cāng)庫(kù)

（六）按作業(yè)方式

1、人力；2、半機(jī)械化；3、機(jī)械化；4、半自動(dòng)化；5、自動(dòng)化

六、商品編號(hào)方法和注意事項(xiàng)？

（一）編號(hào)方法

1、層次編；2、平行；3、混合

（二）注意事項(xiàng)

1、編號(hào)要簡(jiǎn)明；2、編號(hào)要唯一；3、編號(hào)要分類；4、編號(hào)要可擴(kuò)展；5、編號(hào)要穩(wěn)定

七、倉(cāng)庫(kù)管理制度，進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、退庫(kù)、呆廢料/半成品/成品

（一）入庫(kù)

1、商品接貨規(guī)范；

2、商品驗(yàn)收及異常情況處理辦法；

3、各類商品入庫(kù)方法；

4、各類入庫(kù)報(bào)表法

（二）出庫(kù) 

1、出庫(kù)手續(xù)審核；

2、成品出庫(kù)操作規(guī)范；

3、倉(cāng)庫(kù)物品領(lǐng)用規(guī)定

（三）呆廢料

1、呆廢料界定；

2、處理呆廢料的流程；

3、處理呆廢料的方法。

八、倉(cāng)管人員日常檢查內(nèi)容有哪些？

1、上班查門(mén)鎖有無(wú)異常、物品有無(wú)丟失

2、下班查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患

3、經(jīng)常檢查庫(kù)內(nèi)溫度、濕度、保持通風(fēng)

4、檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管

九、驗(yàn)收質(zhì)量應(yīng)注意哪些？

1、檢驗(yàn)商品包裝

2、檢驗(yàn)外觀質(zhì)量

十、哪些產(chǎn)品應(yīng)該全檢？哪些產(chǎn)品可以抽檢，以什么比例標(biāo)準(zhǔn)抽檢？

（一）全檢產(chǎn)品：

1、價(jià)值高但檢驗(yàn)費(fèi)不高的產(chǎn)品

2、某項(xiàng)產(chǎn)品的關(guān)鍵品質(zhì)特性核安全指標(biāo)

3、生產(chǎn) 批量不大，品質(zhì)不穩(wěn)定且無(wú)嚴(yán)格措施保證質(zhì)量的產(chǎn)品

4、精度要求比較高或?qū)ο碌拦ば蚣庸び绊懕容^大的產(chǎn)品

5、手工操作比較重大，品質(zhì)不穩(wěn)定的加工工序所生產(chǎn)的產(chǎn)品

6、客戶退回的不合格產(chǎn)品。

（二）抽檢產(chǎn)品：

1、生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定，生產(chǎn)批量大，品質(zhì)比較穩(wěn)定的產(chǎn)品

2、量多，低值且允許有不合格品混入的產(chǎn)品

3、需檢驗(yàn)產(chǎn)品較多，希望節(jié)約檢驗(yàn)費(fèi)用與檢驗(yàn)時(shí)間的情況

4、不易劃分單位的連續(xù)產(chǎn)品

5、即使有少數(shù)不合格的也不會(huì)造成重大損失的產(chǎn)品

6、希望檢驗(yàn)對(duì)供應(yīng)上改進(jìn)品質(zhì)起促進(jìn)作用，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品

十一、商品質(zhì)量變化的形式？

1、物理變化（揮發(fā)溶化串味沉淀、變形、沾污等）

2、化學(xué)變化（金屬生銹、分解氧化老化）

3、生理變化（發(fā)芽、胚胎發(fā)育）

4、某些生物引起的變化（霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀，鼠）

十二、接貨方式有哪些？

1、鐵路專用線接貨

2、到車(chē)站碼頭接貨

3、到送貨單位提貨送貨到庫(kù)/自提貨的步驟：

開(kāi)始→做好接貨準(zhǔn)備→前往供貨單位→現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收→辦理收貨手續(xù)→裝卸→進(jìn)行質(zhì)量復(fù)驗(yàn)→辦理入庫(kù)手續(xù)→結(jié)束

十三、建立商品檔案收集資料包括哪些？

1、商品入庫(kù)時(shí)的各種憑證和技術(shù)資料，如商品技術(shù)證明、合格證裝箱單、發(fā)貨明細(xì)表等。

2、商品運(yùn)輸過(guò)程中的各種單據(jù)如運(yùn)輸單、貨運(yùn)記錄等。

3、商品驗(yàn)收入庫(kù)的入庫(kù)通知單、驗(yàn)收記錄、磅碼單，技術(shù)技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告。

十四、對(duì)商品檔案進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題？

1、對(duì)檔案統(tǒng)一編號(hào)

2、確定資料保管期

3、及時(shí)更新資料

十五、廢料產(chǎn)生的原因、預(yù)防方法？

（一）產(chǎn)生原因

1、損壞料

2、邊角料

3、舊料

（二）預(yù)防方法

1、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房種商品的養(yǎng)護(hù)工作，防止物料蟲(chóng)蛀、霉腐、銹蝕等現(xiàn)象的發(fā)生

2、提高對(duì)無(wú)聊的使用率，較少邊角料的產(chǎn)生

3、建立先進(jìn)先出的物料收發(fā)制度，并及時(shí)處理呆滯料，從而避免堆積過(guò)久而成為陳腐報(bào)廢的物料

十六、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃有哪些步驟？

1、在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)規(guī)劃處專門(mén)的存儲(chǔ)區(qū)域

2、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)及儲(chǔ)存商品的特點(diǎn)將存儲(chǔ)區(qū)劃分成不同的貨位

3、對(duì)貨位及商品進(jìn)行編號(hào)管理，以便對(duì)存儲(chǔ)商品進(jìn)行規(guī)范化細(xì)致化的管理。

十七、布置倉(cāng)庫(kù)時(shí)要注意哪些問(wèn)題？

1、根據(jù)商品的儲(chǔ)備定額決定倉(cāng)位

2、根據(jù)商品的使用頻率確定倉(cāng)位

3、根據(jù)商品保管要求劃分倉(cāng)位

4、根據(jù)商品分類目錄規(guī)劃倉(cāng)位

十八、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)劃分區(qū)域，顏色標(biāo)出？

1、黃待檢

2、白待處理區(qū)

3、綠合格商品儲(chǔ)存區(qū)

4、紅不合格商品隔離區(qū)

十九、什么是ABC分類法？如何分類？

ABC分類法是將庫(kù)存商品按品種和占用資金的多少劃分為三個(gè)等級(jí)，特別重要的庫(kù)存為A類，一般重要的庫(kù)存為B類不重要的庫(kù)存為C類，然后針對(duì)不同等級(jí)的商品進(jìn)行管理和控制。

（一）分類：

1、推斷商品年使用量

2、確定每個(gè)商品價(jià)格

3、計(jì)算占用金額并排序

4、求累計(jì)金額及比例

5、制作ABC分析圖

6、分析并確定商品類別

二十、ABC法庫(kù)存控制要點(diǎn)？

1、備購(gòu)時(shí)間 

2、每日耗用量

3、安全存量

二十一、ABC商品分類比例？

A類：商品占存貨15%，金額占70%-80% 

B類：商品占存貨30%，資金占15%-25%

C類：商品占存貨55%，資金占5%

二十二、提高倉(cāng)容使用效能的主要途徑有哪些？

1、合理規(guī)劃布局、擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)有效面積

2、向空間發(fā)展，做到重容結(jié)合

3、調(diào)整儲(chǔ)存條件，提高倉(cāng)容使用效能

二十三、選擇貨架應(yīng)注意哪？

1、商品的物理特性

2、商品的儲(chǔ)存條件

3、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施建設(shè)

4、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)特點(diǎn)

二十四、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)分類儲(chǔ)存商品適應(yīng)遵循哪些原則？

1、按商品的種類和性質(zhì)分類儲(chǔ)存

2、按商品的危險(xiǎn)性質(zhì)分類儲(chǔ)存

3、按商品的歸屬單位分類儲(chǔ)存

4、按商品的運(yùn)輸方式儲(chǔ)存

5、按商品存儲(chǔ)作業(yè)特點(diǎn)分類

二十五、倉(cāng)儲(chǔ)管理在現(xiàn)代物流配送中的作用？

1、調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)

2、確保商品順利流通

3、降低商品運(yùn)輸成本

4、支持調(diào)高服務(wù)質(zhì)量。

二十六、盤(pán)點(diǎn)的作用是什么？

通過(guò)盤(pán)點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)庫(kù)存商品數(shù)量上得溢余、短缺、規(guī)格互串等問(wèn)題以便及時(shí)查找并分析原因，采取措施挽回或減少損失。

二十七、盤(pán)點(diǎn)的方法、方式？

1、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)

2、定期盤(pán)點(diǎn)

3、臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)方式：

A、盤(pán)點(diǎn)單盤(pán)點(diǎn)

B、盤(pán)點(diǎn)簽盤(pán)點(diǎn)法

C、料件簽盤(pán)點(diǎn)法

D、分區(qū)輪盤(pán)法

E、分批分堆盤(pán)點(diǎn)法

F、最低存量盤(pán)

二十八、分析盤(pán)點(diǎn)差異原因的步驟？

開(kāi)始→檢查盤(pán)點(diǎn)記錄→檢查計(jì)量工具--→詢問(wèn)盤(pán)點(diǎn)人員→復(fù)核庫(kù)存帳目→確定差錯(cuò)原因→結(jié)束

二十九、為什么要調(diào)節(jié)與控制倉(cāng)庫(kù)的溫濕度？

因?yàn)楫?dāng)倉(cāng)庫(kù)的溫度和濕度超過(guò)商品的保管要求時(shí)，不僅會(huì)使商品的質(zhì)量受到直接的損害，而且可能一起商品的變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、霉腐、生銹、老化等。因此，合理地調(diào)節(jié)與控制倉(cāng)庫(kù)的溫濕度，是商品保養(yǎng)的首要問(wèn)題。

三十、如何調(diào)節(jié)和控制倉(cāng)庫(kù)的溫度？

（一）防熱措施

1、夜間開(kāi)窗降溫

2、用空調(diào)機(jī)降溫

3、屋頂搭涼棚降溫

4、屋頂噴水降溫

5、屋頂放隔熱材料降溫；

（二）防凍措施

1、附加保溫材料保溫

2、利用暖氣設(shè)備保溫

3、封閉倉(cāng)庫(kù)降溫?！　?/p>

三十一、商品防潮防霉的預(yù)防方法有哪些？

1、溫控法

2、濕控法

3、化學(xué)方法

4、除氧劑除氧法

5、低溫冷藏防霉腐

6、氣象防霉腐法。

三十二、倉(cāng)庫(kù)主要有哪些害蟲(chóng)？

黑皮蠹、竹長(zhǎng)蠹、煙草甲鋸谷盜、袋衣蛾、毛衣魚(yú)。

三十三、防治害蟲(chóng)的方法？

（一）物理防治法

1、機(jī)械；2、氣控；3、溫控；4、誘集；5、電離輻射

（二）化學(xué)防治

1、驅(qū)避劑；2、熏蒸劑；3、殺蟲(chóng)劑

三十四、化學(xué)危險(xiǎn)品的分類有哪些？

1、易爆炸類商品（爆炸品、壓縮氣體與液化氣體、氧化劑與有機(jī)過(guò)氧化物）

2、易燃燒類商品（易燃液體、易燃固體、自燃物體、雨水易燃物品）

3、易傷害人體的商品（毒害性商品、腐蝕性商品、放射性商品）

三十五、儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品的注意事項(xiàng)？

1、爆炸品禁止與氧化物、酸類、鹽類以及易燃物、金屬粉末等共同存放在起一個(gè)區(qū)域

2、壓縮氣體和液體宜專庫(kù)專存，并于庫(kù)中安裝避雷裝置

3、嚴(yán)禁將氧化劑、易燃液體、易燃固體、自燃物體、遇水易燃品、酸類、有機(jī)物混放

4、毒害品嚴(yán)禁與食品、食用香精，氧化劑、酸類共存共儲(chǔ)

三十六、包裝儲(chǔ)運(yùn)、危險(xiǎn)品標(biāo)志尺寸？

通常四類（70*50/50*50）

三十七、商品老化的原因？

1、商品老化的內(nèi)在原因

2、商品老化的外在原因。

三十八、對(duì)于商品老化防護(hù)應(yīng)采取哪些措施？

1、保證倉(cāng)庫(kù)清潔、干燥，避免商品收到陽(yáng)光直射，對(duì)于貨場(chǎng)中堆放的高分子商品進(jìn)行苫蓋處理

2、根據(jù)商品的保管條件，合理控制庫(kù)房溫濕度

3、確保商品包裝的完整，避免使商品直接暴露在空氣當(dāng)中。

4、對(duì)高分子商品進(jìn)行分類儲(chǔ)存，將其與油類、有腐蝕性、易潮解、有氧化性，含水量大的商品分開(kāi)保存。

5、制定并嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存商品定期檢查制度，發(fā)現(xiàn)商品有開(kāi)始老化的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理

6、貫徹先進(jìn)先出，易壞先出的原因，盡量縮短高分子商品的儲(chǔ)存時(shí)間。 

三十九、商品包裝作用？

1、保護(hù)作用

2、方便運(yùn)輸

3、便利儲(chǔ)存

四十、影響包裝的因素？

1、裝卸

2、保管

3、運(yùn)輸

四十一、常見(jiàn)的包裝容器有哪些？

袋/盒/箱/瓶/罐

四十二、商品保管卡包括內(nèi)容有哪些？

1、表示貨物的狀態(tài)，如待處理、不合格 、合格等

2、表明貨物的名稱、規(guī)格、供應(yīng)商和批次

3、商品的出庫(kù)與庫(kù)存動(dòng)態(tài)等信息

四十三、倉(cāng)庫(kù)安全知識(shí)有哪些？

（一）保衛(wèi)知識(shí)

1、法律法規(guī)知識(shí)；2、安全生產(chǎn)及操作知識(shí)；3 、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)

（二）消防知識(shí)

1、建設(shè)部發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50016-2006）有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)物資危險(xiǎn)性質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)耐火等級(jí)、層次、安全疏散等知識(shí)

2、公安部《倉(cāng)庫(kù)放火安全管理規(guī)則》中有關(guān)倉(cāng)庫(kù)消防組織建設(shè)、倉(cāng)庫(kù)電器設(shè)備管理、消防器材管理等方面知識(shí)

3、庫(kù)房商品的物理、化學(xué)特點(diǎn)及特殊的防火、滅火要求的知識(shí)

4、各種防消防設(shè)施器材的使用及使用范圍。

四十四、倉(cāng)儲(chǔ)預(yù)防工作包括？

防火、放盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防爆防漏電。 

四十五、如何做好勞動(dòng)保護(hù)？

1、為作業(yè)人員提供勞動(dòng)保護(hù)用品

2、改善工作條件

3、建立健全勞動(dòng)保護(hù)制度。

四十六、倉(cāng)庫(kù)警衛(wèi)工作包括哪些方面內(nèi)容？

1、守衛(wèi)倉(cāng)庫(kù)大門(mén)，掌握出入庫(kù)人員的情況，并對(duì)出入人員進(jìn)行登記。

2、阻止非倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、嚴(yán)禁火種、易燃、易爆等危險(xiǎn)品帶進(jìn)倉(cāng)庫(kù)

3、核對(duì)出庫(kù)憑證，檢查出庫(kù)商品預(yù)出庫(kù)憑證是否相符，并做好相應(yīng)記錄

4、日夜輪守倉(cāng)庫(kù)，防范非法分子的破壞活動(dòng)，確保倉(cāng)庫(kù)的安全。

四十七、如何做好倉(cāng)庫(kù)防災(zāi)工作？

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施、人員及儲(chǔ)存商品的安全負(fù)責(zé)任，消除各種不安全的隱患，確保倉(cāng)庫(kù)安全

2、負(fù)責(zé)在本倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員的安全意識(shí)

3、全面落實(shí)防臺(tái)風(fēng)、防汛、防暑降溫、防寒防凍等工作，以保障倉(cāng)庫(kù)及儲(chǔ)存物資的安全

4、配合消防部門(mén)進(jìn)行消防訓(xùn)練和消防安全競(jìng)賽

5、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作

6、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

四十八、火災(zāi)類型及配備滅火器材？

A類普通固體清水滅火器、酸堿滅火器、泡沫滅火器、鹵代烷滅火器

B類液體或可融化固體汽油、石蠟、瀝青用干粉滅火器鹵代烷1211、1301滅火器

C類氣體物質(zhì)煤氣、天然氣、甲烷用干粉滅火器、鹵代烷1211、1301滅火器CO2滅火器

D類金屬物質(zhì)鉀鈉鎂等用干沙。

四十九、使用消防滅火器的操作步驟？

1、手提或肩扛到火場(chǎng)

2、在距燃燒處5米左右，放下滅火器，如在室外應(yīng)在上風(fēng)口方向噴射

3、如干粉滅火器是外掛儲(chǔ)壓式，應(yīng)一手緊握噴槍，另一只手提起氣瓶開(kāi)啟拉環(huán)，如是手輪式的，則向逆時(shí)針?lè)较蛐_(kāi)，旋到最高位置，隨時(shí)提起滅火器。

4、若是內(nèi)置式儲(chǔ)氣瓶或儲(chǔ)壓式的，操作者應(yīng)先將開(kāi)啟把上的插銷拔下，然后握住噴射軟管前端噴嘴部，另一只手將開(kāi)啟壓把壓下，打開(kāi)滅火器進(jìn)行滅火

5、當(dāng)干粉噴出后，應(yīng)迅速對(duì)準(zhǔn)火焰根部，左右晃動(dòng)掃射，使干粉能迅速覆蓋燃燒物體表面。

五十、打消防報(bào)警電話時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)？

1、講清倉(cāng)庫(kù)具體位置

2、說(shuō)明庫(kù)內(nèi)存放物資類型、期貨物品及燃燒情況

3、說(shuō)明倉(cāng)庫(kù)大體構(gòu)造是平房、樓房

4、講清自己的姓名、所在單位和電話號(hào)碼

5、報(bào)警后要派專人在路口等候消防車(chē)到來(lái)，指引消防車(chē)到火場(chǎng)的道路，以便迅速、準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。