本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：采購方法多種多樣，沒有最有效的方法，只有與企業(yè)最契合的方法。通過對企業(yè)自身情況和目標的深入分析和確定，企業(yè)才能找到合適的采購方法，并在深入實踐中實現(xiàn)降低采購成本的目標。

事實上，如果采購方法不適用于企業(yè)，不僅無法控制采購成本，反而會導(dǎo)致采購成本上升，甚至對企業(yè)利益造成損害。比如供應(yīng)商先期參與的方法，如果企業(yè)未曾與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的合作、信任關(guān)系，參與產(chǎn)品先期設(shè)計的供應(yīng)商則可能泄露產(chǎn)品機密。

與此同時，由于每個人對采購方法的理解不同，其選擇的采購方法也可能有所差別。但任何采購方法的效用產(chǎn)生，都離不開一套完整的項目計劃。因此，采購方法因人而異的問題，經(jīng)常使得采購計劃半途而廢，導(dǎo)致前期投入成本出現(xiàn)浪費，比如負責人變更或領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)等。

在企業(yè)采購實踐中，必須遵守標準化的原則，建立完善的監(jiān)督機制，任何項目計劃一經(jīng)制定，各部門必須嚴格按照程序執(zhí)行，以規(guī)避企業(yè)內(nèi)部限制因素。此時，項目計劃書和客戶需求識別則能發(fā)揮突出作用。

基于確定的客戶需求和項目計劃，企業(yè)也能夠確定合適的采購方法。而一旦采購方法被列入項目計劃當中，如非特殊情況，采購方法都應(yīng)得到落實。

客戶需求識別任務(wù)通常較為繁瑣，且需要多部門協(xié)作進行。因此，在具體操作中，A企業(yè)將訂單大致分為兩類，如圖所示。

A企業(yè)將訂單大致分為兩類

而在客戶需求識別的全流程中，A企業(yè)各部門的分工也十分明確，如表圖所示。

客戶需求識別的全流程中部分分工

在各部門的協(xié)作中，客戶需求識別效率得到極大提升，而完善的評審流程也能確保訂單需求的分解確認，使每一份訂單都能起到推動企業(yè)發(fā)展的作用，并為項目計劃的制定提供有效依據(jù)。

項目計劃書是企業(yè)采購管理的重要工具，其內(nèi)容包括項目描述、采購產(chǎn)品類目等各類信息。在長期實踐中，A企業(yè)規(guī)定，任何項目計劃書都必須包含以下內(nèi)容，如圖所示。

A公司項目計劃書必須包含的內(nèi)容

基于這樣一份詳細的項目計劃，企業(yè)能夠有效掌握采購活動的進行，避免因采購計劃不合理導(dǎo)致成本浪費。與此同時，由于項目計劃中包含明確的項目目標，這也有助于后續(xù)的績效評價，從而形成一定的監(jiān)督機制，確保項目在實施周期內(nèi)按計劃進行。